Laatst bijgewerkt: 29 maart 2026

Privacybeleid

Agentic Webdesign, gevestigd te Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens.

1. Contactgegevens

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten:

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie, politieke voorkeur of strafrechtelijk verleden).

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Dienstverlening — het ontwerpen, bouwen en hosten van je website, inclusief domeinregistratie.
2. Facturatie — het verzenden van facturen en het verwerken van betalingen.
3. Communicatie — het beantwoorden van je vragen, het verzenden van updates over je website en het sturen van servicegerelateerde e-mails (zoals preview-notificaties, maandelijkse rapporten en facturen).
4. Klantenservice — het bieden van technische ondersteuning en het verwerken van wijzigingsverzoeken.
5. Wettelijke verplichtingen — het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.

Wij gebruiken je gegevens niet voor profileringsdoeleinden of geautomatiseerde besluitvorming.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG) — de verwerking is noodzakelijk om de diensten te kunnen leveren die je bij ons hebt besteld.
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, sub f AVG) — voor het verbeteren van onze dienstverlening, het versturen van servicegerelateerde communicatie en het beveiligen van onze systemen.
• Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, sub c AVG) — voor het voldoen aan fiscale bewaarplichten.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen met derden (verwerkers)

Wij delen je gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten. Met deze partijen hebben wij passende verwerkersovereenkomsten gesloten.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en delen ze niet voor commerciële doeleinden van anderen.

7. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten (Vercel, Neon, Resend, GitHub). Voor deze doorgifte gelden de volgende waarborgen:

• EU-US Data Privacy Framework — Vercel, GitHub (Microsoft), Google en andere partijen zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.
• Standard Contractual Clauses (SCC's) — waar het Data Privacy Framework niet van toepassing is, zijn standaard contractbepalingen overeengekomen conform de Europese Commissie.

Mollie B.V. is gevestigd in Nederland en verwerkt gegevens binnen de EU. Onze advertentiegegevens lopen via Google Ireland Ltd.; Google kan die binnen zijn eigen organisatie doorgeven aan de Verenigde Staten, waarvoor bovenstaande waarborgen gelden. Geef je geen toestemming voor de cookiebalk, dan worden er helemaal geen gegevens naar Google gestuurd.

8. Cookies en tracking

Onze bezoekersstatistiek draait op onze eigen server en zonder cookie: van je IP-adres maken we een versleutelde code die elke dag verandert. Daarmee tellen we bezoekers per dag zonder iemand te herkennen of over dagen heen te volgen. Die codes bewaren we 90 dagen.

Daarnaast adverteren wij op Google. Om te kunnen meten welke advertenties tot een aanvraag leiden gebruiken wij de Google Ads-tag, die wél cookies plaatst — waaronder cookies van Google zelf. Die tag wordt uitsluitend geladen nadat je daar toestemming voor hebt gegeven via de cookiebalk; weiger je, dan wordt er niets van Google geladen en plaatsen wij geen advertentiecookie. Je keuze kun je op elk moment wijzigen via ons cookiebeleid, waar ook per cookie staat wat hij doet en hoe lang hij blijft staan.

Wij gebruiken géén Google Analytics, géén Facebook-pixel en geen sessie-opnames. De websites die wij voor klanten bouwen krijgen standaard alleen de cookieloze statistiek mee; voegt een klant zelf iets toe, dan is die klant daar zelf verantwoordelijk voor.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie — je kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering — je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Recht op gegevensoverdracht — je kunt verzoeken om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Recht op beperking — je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via hello@agentic-webdesign.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Om je identiteit te verifiëren, kunnen wij aanvullende informatie opvragen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Hieronder vallen:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) op alle websites en diensten
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens in de database
• Toegangscontrole — alleen de eigenaar heeft directe toegang tot klantgegevens
• Regelmatige updates van software en beveiligingspatches
• Gebruik van veilige authenticatiemethoden voor het adminportaal

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail aan bestaande klanten gecommuniceerd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

We raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Klacht indienen

Als je een klacht hebt over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, horen we dat het liefst eerst zelf. Neem contact op via hello@agentic-webdesign.nl zodat we er samen uit kunnen komen.

Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming: